Chính sách sử dụng & Bảo mật

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Khi truy cập vào trang web www.shopmekong.vn, sau đây gọi là “SHOPMEKONG.VN, Bạn bị ràng buộc bởi các quy định liên quan dưới đây. Các quy định này được coi là cam kết giữa Bạn và công ty TNHH ZAWEN – Pháp nhân chủ quản trang web và áp dụng khi Bạn sử dụng dịch vụ của shopmekong.vn. Bạn cần đọc và đồng ý với tất các các quy định này trước khi sử dụng shopmekong.vn. Nếu không đồng ý với bất cứ quy định nào thì Bạn không nên sử dụng shopmekong.vn. Khi đã sử dụng shopmekong.vn (Đã đăng ký thành công tài khoản hoặc sử dụng shopmekong.vn nhưng không đăng ký tài khoản) thì có nghĩa là Bạn đã hoàn toàn tự nguyện đồng ý với tất cả các quy định này.

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

1. SHOPMEKONG không chịu trách nhiệm với bất kỳ sai sót hoặc thiếu sót do lỗi truy cập của Bạn khi sử dụng trang web này; và Bạn là người duy nhất có trách nhiệm với tất cả các quyết định của mình dựa trên những thông tin có trên trang web này.
2. Các thông tin và hình ảnh trên trang web này thuộc Bản Quyền của Công ty TNHH ZAWEN. Các minh họa được sử dụng trong Chính sách Khách Hàng của SHOPMEKONG đều có bản quyền nghiêm ngặt và do đó không được phép sao chép hoặc mô phỏng dưới mọi hình thức.

3. Bạn không được sử dụng những tư liệu có được từ trang web này cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, đặc biệt Bạn không gửi, sử dụng, sao chép hoặc đăng tải bất kỳ điều gì liên quan đến việc xúc phạm danh dự nhân phẩm người khác, khiêu dâm, hay có hành vi không đúng đắn, lạm dụng hoặc vi phạm sự riêng tư của bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.

4. Bạn đồng ý và cam kết rằng không gửi bất kỳ tài liệu quảng cáo, thư rác hoặc các tài liệu tương tự hoặc tin nhắn ghi âm nào ảnh hưởng đến hoạt động của trang web hay xâm phạm quyền lợi truy cập của người khác.

5. SHOPMEKONG có quyền nâng cấp, sửa đổi, đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tất cả hoặc một phần hoạt động nào đó của trang web này, nhằm hạn chế hoặc để cấm truy cập vào bất kỳ lúc nào.

6. Trong trường hợp có bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do việc vi phạm Quy Định sử dụng trang web, SHOPMEKONG có quyền đình chỉ hoặc chặn truy cập của Bạn với trang web và Bạn phải có trách nhiệm bồi thường theo quy định của pháp luật Việt Nam.

7. Nếu phát hiện có bất kỳ thiệt hại nào nghi ngờ có liên quan đến quá trình kết nối với trang web này, Bạn nên ngừng truy cập và thông báo cho SHOPMEKONG. SHOPMEKONG và các tổ chức thành viên không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào phát sinh do sự thông báo chậm trễ từ phía quý vị.

8. Các Quy định này sẽ được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trang web này.

9. Thông tin trong trang web này là cho mục đích thông tin chung. Trong trường có sai sót ngoài ý muốn,SHOPMEKONG rất mong nhận được sự thông cảm của Bạn.

10. Khi sử dụng SHOPMEKONG.VN Bạn không được:

a. Vi phạm các quy định mà Bạn đã đồng ý khi sử dụng dịch vụ của SHOPMEKONG.

b. Hành động có tính chất làm mất uy tín, phỉ báng, bôi nhọ danh dự nhân phẩm, đe dọa người khác.

c. Cung cấp thông tin sai sự thật, gây hiểu lầm ảnh hưởng đến hoạt động của SHOPMEKONG.

d. Phát tán vi rút, trojan, Worms, hoặc các chương trình máy tính có hại gây trở ngại, gian lận hoặc ảnh hưởng tới hệ thống dữ liệu hoặc thông tin của người sử dụng khác hoặc/và SHOPMEKONG.

e. Sử dụng bất kỳ các loại robot, spider, các thiết bị tự động khác hoặc thực hiện thủ công để giám sát hay sao chép một phần hay toàn bộ Website htpp://www.shopmekong.vn.

f. Sử dụng các thiết bị, phần mềm để vượt qua (hoặc phá hoại) các biện pháp an toàn mà SHOPMEKONG đã xác lập nhằm bảo đảm an toàn của hệ thống.

g. Thực hiện hành động làm mất kết nối từ nhà cung cấp dịch vụ Internet hoặc các nhà cung cấp khác hoặc các hoạt động khác gây ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của shopmekong.vn.

Trong trường hợp bất kỳ quy định nào trên đây là không hợp lệ, trái pháp luật hoặc không thể thực thi, quy định đó hiển nhiên sẽ không có hiệu lực áp dụng, các quy định còn lại sẽ vẫn tiếp tục có giá trị thi hành trong theo luật định.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chính Sách Bảo Mật này cung cấp cho Bạn các chi tiết về phương thức để chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của Bạn, và cách thức để sử dụng những thông tin này.
Mục đích của Chính Sách Bảo Mật này là để đặt ra các nguyên tắc nhằm điều chỉnh việc sử dụng các thông tin cá nhân mà chúng tôi có được về Bạn. Mọi tranh chấp phát sinh về quyền bảo mật thông tin sẽ được áp dụng chính sách này và các quy định của pháp luật Việt Nam có liên quan để giải quyết.

Chính Sách Bảo Mật và các thủ tục mô tả ở đây không áp dụng cho các trang web khác có link liên kết trong hệ thống với VGS Shop.

SHOPMEKONG có thể thay đổi Chính Sách Bảo Mật cho phù hợp với từng thời kỳ. Do đó, Bạn nên thường xuyên kiểm tra để đảm bảo luôn được cập nhật các quy định mới nhất đang được áp dụng.

A. THU THẬP VÀ SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN

1. Thu thập thông tin

-Chúng tôi thu thập thông tin từ Bạn khi Bạn truy cập vào trang web, đăng ký tài khoản, đặt hàng, đăng ký tham gia các chương trình rút thăm trúng thưởng hay gởi câu hỏi tham vấn…Hoặc chúng tôi cũng có thể nhận được các thông tin nhận dạng cá nhân do các đối tác kinh doanh cung cấp.
-Mục tiêu thu thập thông tin của chúng tôi đảm bảo cho Bạn có được những kinh nghiệm hữu ích khi truy cập vào trang web và tùy chỉnh linh hoạt theo nhiều trường hợp. Ví dụ, chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của Bạn để giúp làm cho việc truy cập dễ dàng hơn bằng cách không phải nhập lại thông tin nhiều lần, giúp Bạn nhanh chóng tìm thấy thông tin, sản phẩm, và dịch vụ, giúp chúng tôi tạo ra nội dung có liên quan nhất đến Bạn và cập nhật cho Bạn những thông tin mới, sản phẩm, và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.
Khi Bạn đăng ký tài khoản trên SHOPMEKONG.VN, chúng tôi sẽ yêu cầu Bạn cung cấp trung thực và chính xác những thông tin sau : tên, địa chỉ thanhtoán, số điện thoại, địa chỉ email, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CMND và nghề nghiệp của Bạn. Tất cả các thông tin được cung cấp sẽ được lưu lại và dùng để nhận diện Bạn khi Bạn truy cập trong những lần sau.
-Chúng tôi tôn trọng sự riêng tư của trẻ em. Trong trường hợp Bạn dưới 15 tuổi, xin vui lòng không gửi bất kỳ thông tin cá nhân cho chúng tôi, và phải có cha mẹ hoặc người giám hộ hỗ trợ Bạn trong quá trình truy cập.

Một hoặc nhiều trong các phương thức sau đây sẽ được sử dụng để chúng tôi thu thập thông tin cá nhận của Bạn:

(a) Đăng ký và đặt hàng :
Trong quá trình đăng ký, Bạn sẽ được nhắc nhở để cung cấp cho chúng tôi một số thông tin cá nhân về thông tin giao nhận. Các loại thông tin cá nhân này được sử dụng cho mục đích thanh toán, để hoàn thành đơn đặt hàng của Bạn, để liên hệ với Bạn về đơn đặt hàng và cho mục đích tiếp thị nội bộ. Và trong trường hợp gặp phải một vấn đề khi xử lý đơn đặt hàng, thông tin cá nhân của Bạn sẽ được sử dụng để liên lạc với Bạn và cho mục đích khác liên quan đến việc đặt và giao hàng.
(b) Điạ chỉ Email :
Một số mục của trang web cho phép Bạn nhập địa chỉ email của Bạn cho các mục đích như: đăng ký một cuộc thi hoặc rút thăm trúng thưởng, để yêu cầu chúng tôi để thông báo cho Bạn về những thương hiệu mới, phong cách sản phẩm mới…Sự tham gia của Bạn trong các cuộc thi hoặc rút thăm trúng thưởng là hoàn toàn tự nguyện. Chúng tôi sử dụng thông tin này để thông báo cho người chiến thắng và trao giải thưởng. Chúng tôi có thể công bố tên và địa chỉ của người chiến thắng trong trường hợp họ được nhận giải thưởng.
(c) Cookies và các kỹ thuật khác.
Giống như nhiều trang web khác, trang web này sử dụng cookies và các cảnh báo web (còn gọi là công nghệ GIF hoặc “action tags”) để tăng tốc độ chuyển hướng của Bạn trong trang web, để nhận diện Bạn và đặc quyền truy cập của Bạn, và để theo dõi các trang web mà bạn sử dụng.

Bất cứ ai khác hơn là các chi nhánh dưới sự kiểm soát của SHOPMEKONG, ngoại trừ các trường hợp sau:

  • Chúng tôi tiết lộ thông tin cho các nhà cung cấp dịch vụ để giúp họ thực hiện dịch vụ. Chẳng hạn, chúng tôi cung cấp cho công ty giao vận một số thông tin nhận dạng cá nhân của Bạn như tên, địa chỉ, email, và số điện thoại để họ giao hàng.
  • Chúng tôi phải cung cấp số thẻ tín dụng của Bạn để các tập đoàn tài chính xác nhận thẻ tín dụng, xử lý thẻ hoặc các tổ chức phát hành thẻ yêu cầu. Trong trường hợp Bạn sử dụng phương thức thanh toán trả góp, chúng tôi phải cung cấp thông tin cá nhân của Bạn cho các công ty cho vay tín dụng.
  • Chúng tôi có thể tiết lộ các thông tin tương tự để đáp ứng yêu cầu từ các cơ quan thực thi pháp luật tiến hành điều tra; khi có yêu cầu hoặc quyết định của tòa án hoặc của các cơ quan có thẩm quyền.
  • Trong trường hợp chúng tôi sáp nhập, hợp nhất, hoặc mua lại bởi một công ty khác; thông tin cá nhân của Bạn có thể được chuyển giao cho một công ty khác, việc sử dụng thông tin chuyển giao phải tuân theo các chính sách Bảo mật tại thời điểm chuyển giao .
  • Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin tổng thể (như số lượng khách truy cập trang web, hoặc số lượng đơn đặt hàng trong một ngày nhất định) với các bên thứ ba, như các đối tác quảng cáo, tiếp thị…
  • Chúng tôi có thể công khai tiết lộ tên, ảnh, địa chỉ, và quốc tịch của người chiến thắng các cuộc thi và rút thăm trúng thưởng.

2. Từ chối Email:

Bạn có thể yêu cầu không nhận email quảng cáo từ SHOPMEKONG. Theo yêu cầu của Bạn, chúng tôi sẽ (a) sửa chữa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của Bạn; (b) ngăn chặn việc gửi email đến địa chỉ email của Bạn, và/hoặc (c) vô hiệu hóa tài khoản của Bạn để ngăn chặn bất kỳ đơn đặt hàng trong tương lai thông qua tài khoản đó.

Bạn có thể thực hiện yêu cầu này tại phần thông tin khách hàng của SHOPMEKONG, hoặc bằng cách gọi điện thoại đến số 0966680306, hoặc gửi email yêu cầu đến dịch vụ CSKH – zawenco@gmail.com.

Trong mọi trường hợp, SHOPMEKONG không bao giờ yêu cầu Bạn cung cấp thông tin về thẻ tín dụng, hoặc số tài khoản ngân hàng của Bạn bằng e-mail. Nếu Bạn có nhận được một yêu cầu như thế, Bạn hãy bỏ qua yêu cầu đó và báo ngay cho SHOPMEKONG.

B. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
Thông tin của quý khách được lưu trữ vĩnh viễn trên hệ thống máy chủ của Công ty chúng tôi trừ khi (i) Quý khách đóng hoặc yêu cầu đóng/ xóa tài khoản đăng ký trên Website, (ii) Công ty chúng tôi thực hiện chuyển giao khi sáp nhập với một công ty khác trong trường hợp này công ty sáp nhận sẽ chịu trách nhiệm kế thừa việc bảo vệ các thông tin cá nhân của quý khách hoặc Công ty chúng tôi thực hiện thủ tục thanh lý giải thể theo quy định của pháp luật, thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được thực hiện theo quyết định của Tòa án có thẩm quyền.

C. AN TOÀN BẢO MẬT TRÊN SHOPMEKONG.

B. AN TOÀN BẢO MẬT TRÊN VGSSHOP.VN
-Chúng tôi đã thiết lập một số công nghệ bảo vệ tại chỗ để đảm bảo rằng quá trình giao dịch của chúng tôi là cực kỳ an toàn và thông tin của khách hàng được bảo mật đến mức tối đa. Mong Bạn lưu ý rằng việc bảo vệ khách hàng luôn yêu cầu sự hợp tác từ hai phía. Khi mua trên bất kỳ địa điểm trực tuyến nào, tiêu chí thận trọng phải luôn luôn được thực hiện. Chúng tôi khuyến khích Bạn nên lưu ý các vấn đề sau khi thực hiện các giao dịch trực tuyến:

1. Bảo vệ mật khẩu:

  • Nếu sử dụng máy tính công cộng hoặc thiết bị đầu cuối, luôn luôn đăng xuất khi Bạn hoàn thành một giao dịch trực tuyến.
  • Giữ mật khẩu của Bạn cẩn thận. Hãy nhớ rằng, bất kỳ ai biết mật khẩu của Bạn có thể truy cập tài khoản của Bạn.
  • Khi tạo một mật khẩu, sử dụng ít nhất 8 ký tự – một sự kết hợp của chữ và số là tốt nhất và chúng tôi khuyến khích Bạn thường xuyên thay đổi mật khẩu.
  • Tránh sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản trực tuyến.
  • Mật khẩu là trường hợp nhạy cảm. Ví dụ, “MẬT KHẨU” và “Mật khẩu” là hai mật khẩu khác nhau. Khi chọn một mật khẩu, nhớ kiểu chữ in hoa mà Bạn sử dụng.
  • Cách tốt nhất để tránh các mật khẩu dễ đoán, chẳng hạn như “bí mật”, “mật khẩu”, hoặc “chotoivao.” Chúng tôi cũng khuyên Bạn nên tránh sử dụng tên, địa chỉ e-mail, hoặc thông tin cá nhân khác, đó là cách dễ dàng để người khác truy ra.
  • Nên thêm số hoặc ký tự đặc biệt để mật khẩu của Bạn mạnh mẽ hơn. Ví dụ, mật khẩu “rivers2!%”là một mật khẩu an toàn hơn “rivers”.

2. Cảnh giác với e-mail lạ và danh bạ điện thoại ảo

shopmekong.vn sẽ không bao giờ e-mail hoặc gọi cho một khách hàng và yêu cầu họ tiết lộ hoặc xác minh mật khẩu shopmekong.vn của họ, thẻ tín dụng, hoặc số tài khoản ngân hàng.

Nếu Bạn nhận được một e-mail từ một địa chỉ không rõ, và được yêu cầu xác nhận hoặc cung cấp mật khẩu hoặc thông tin cá nhân hay tài khoản ngân hàng, chỉ cần bỏ qua các yêu cầu và báo cáo sự việc cho shopmekong.

Nếu Bạn nhận được một email nghi ngờ giả mạo shopmekong.vn, hay nghi ngờ một trang web giả shopmekong.vn, hãy báo cáo sự việc cho shopmekong.vn qua số điện thoại hotline : 0966680306 hoặc email zawenco@gmail.com.

Tổng đài0966680306

Giao hàngMiễn phí

Thanh toánnhận hàng

7 ngàyĐổi trả hàng

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

shopmekong.vn

0966680306

0966680306

zawenco@gmail.com

Máy lọc nước